Over Euroflorist
Euroflorist is een toonaangevende Europese marktleider in het bezorgen van bloemen. Met het grootste onafhankelijke netwerk van professionele bloemisten en een aanwezigheid in 12 Europese landen versturen ze jaarlijks meer dan 3 miljoen boeketten naar 180 verschillende landen. Euroflorist’s succes is te wijden aan het blij maken van de consumenten, vreugde te verspreiden en klanttevredenheid hoog in het vaandel te houden. Dit doen ze door een grote online aanwezigheid en een innovatieve benadering binnen de bloemenmarkt.
Het probleem
- Vertraging in de uitvoering en optimalisatie van de E-commerce strategie voor de Centraal-Europese regio.
- Het risico op afnemende klanttevredenheid vanwege niet-geoptimaliseerde controles op e-commerce activiteiten.
- Geremde ontwikkeling van het E-commerce team en de algemene bedrijfsstrategie.
- Om die redenen werd er gezocht naar een Head of E-Commerce.
Het doel
Het versterken van de online aanwezigheid en het verhogen van het online volume en de brutowinst in de Centraal-Europese regio, terwijl tegelijkertijd de klanttevredenheid en teambetrokkenheid worden gewaarborg
De uitdaging
De zoektocht naar een geschikt Head E-Commerce voor Euroflorist loopt tegen enkele uitdagingen in de huidige arbeidsmarkt. Er heerst een schaarste aan gekwalificeerde kandidaten met zowel een diepgaande kennis van e-commerce en online marketing als ervaring in een leidinggevende rol binnen een internationale omgeving.
Het resultaat
Een prettige en succesvolle samenwerking waarbij Euroflorist via DigiteQ een nieuwe Head of E-commerce heeft mogen verwelkomen.
Inspire
Connect
Impact
“DigiteQ is gespecialiseerd in de digital markt en heeft daarin een uitgebreid netwerk. Zij recruiten sneller én beter dan dat wij zelf kunnen doen. DigiteQ heeft een uitgebreid netwerk waarin zij de mensen persoonlijk kennen. Het is voor ons veel (kosten)efficiënter om samen het recruitment proces te doen. Zij doen de voorkant en wij de achterkant. Omdat we met veel verschillende disciplines werken waar elke keer weer andere expertise voor nodig is, sourcen we dat graag uit naar DigiteQ!”
Jacqueline Bakker
Managing Director
Meer weten?
Wil jij ook gebruik maken van ons netwerk? Of wil je vrijblijvend advies over de uitdagingen binnen jouw organisatie of team? Maak vrijblijvend een afspraak! Neem contact met ons op via +31 (0) 20 809 0345 of stuur een email naar @digiteqwork.nl